![](/fileadmin/_processed_/e/8/csm_Foto_6262958_L_01_cc7839b983.jpg)
![](/fileadmin/_processed_/4/1/csm_Dame_Kurve_kleiner_3ca2a6332d.jpg)
![](/fileadmin/_processed_/0/2/csm_Foto_28476198_L_01_1da0d96754.jpg)
ISO 9001
Die ISO 9001 (oder DIN EN ISO 9001 als nationale bzw. europäische Norm) ist eine allgemeine Norm für Qualitätsmanagement-Systeme. Prinzipiell kann jedes Unternehmen ein Qualitätsmanagement-System nach dieser Norm einrichten, aufrechterhalten und weiterentwickeln.
Erste Standards für Qualitätsmanagement-Systeme wurden bereits 1979 veröffentlicht. 1987 entstanden daraus die zunächst noch elementorientierten Normen der ISO 9000-Reihe. Nach kontinuierlichen Weiterentwicklungen liegt seit 2000 eine prozessorientierte Normenreihe vor.